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Ponga en práctica el Design Thinking con la Biblioteca de Práctica Abierta


La Biblioteca de prácticas abierta incluye un conjunto seleccionado de prácticas aportadas por la comunidad para que los equipos implementen conceptos de Design Thinking.

Design Thinking ha recibido mucha atención en los últimos años como una forma de mejorar la resolución de problemas, garantizar que se cumplan los objetivos de aprendizaje y aumentar la participación del equipo. Como concepto, se trata de resolución de problemas, pero está diseñado para romper con los enfoques y normas existentes. En las últimas décadas, los equipos han desarrollado formas estandarizadas de abordar los problemas. Los equipos ágiles, por ejemplo, toman las retrospectivas como un medio para solucionar problemas y generar ideas sobre nuevas formas de trabajar. Lean ha desarrollado un conjunto de herramientas y técnicas de análisis de causa raíz para permitir llegar al fondo de los problemas.

Una sesión de resolución de problemas y lluvia de ideas necesita la libertad de cambiar la perspectiva del pensamiento actual. Ese pensamiento puede verse obstaculizado por la familiaridad con las herramientas, la afinidad del equipo por ciertos enfoques o herramientas, el enfoque "evangelístico" de los procesos y el mantra de así es como siempre lo hemos hecho, que es arraigado en la resistencia innata de las personas al cambio. Design Thinking es un enfoque que permite a las personas ver más allá de las tendencias humanas básicas. Permite que las personas despierten a enfoques alternativos que pueden ayudar a descubrir necesidades no cubiertas y no expresadas, y aportar nuevas perspectivas a los desafíos actuales.

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Como seres humanos, procesamos y aprendemos de tres maneras clave, y cada persona está en sintonía con un estilo de aprendizaje diferente.

  • Auralmente: escuchar a las personas hablar y participar en debates
  • Visualmente: lectura e interpretación de dibujos y presentaciones.
  • Cinestésicamente: aprendizaje táctil, ser práctico con un problema e inspeccionarlo usando todo el cuerpo.

Si asume que todos han adquirido el conocimiento que intenta transmitir, pero utiliza herramientas que limitan o excluyen cualquiera de los tres estilos de aprendizaje, no puede estar seguro de que se hayan cumplido los objetivos de aprendizaje. El enfoque Design Thinking le ayuda a considerar los tres estilos de aprendizaje y le ayuda a hacer avanzar al equipo en su viaje de aprendizaje más rápido.

Biblioteca de práctica abierta

Con beneficios tan obvios, Design Thinking está atrayendo a más profesionales. La gente lo está utilizando con sus equipos y se ha formado una comunidad de práctica a su alrededor. La Biblioteca de práctica abierta (OPL) es un conjunto seleccionado de prácticas aportadas por la comunidad que le permite presentar conceptos de Design Thinking a sus equipos para aportar un aprendizaje y una comprensión más potentes a la planificación de su proyecto y, lo que es más importante, ¡divertirse!

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En nuestro próximo artículo, analizaremos el problema de los procesos y cómo Design Thinking puede ayudar a superarlo.

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